1. Compromisso com a privacidade
O Dr. Yvan Marcus (CRM 4651 | RQE 2824) respeita a privacidade de seus pacientes e visitantes. Este documento tem o objetivo de informar como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de dados
Os dados podem ser coletados de forma voluntária por meio de:
- Formulários de contato, agendamento ou cadastro no site;
- Canais de comunicação (telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais);
- Cookies e tecnologias similares, para fins de análise e melhoria da experiência do usuário.
As informações coletadas podem incluir nome, telefone, e-mail, data de nascimento, dados de saúde informados pelo próprio paciente e histórico de atendimento.
3. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Agendamento de consultas e retornos;
- Comunicação entre o paciente e a equipe médica;
- Envio de informações relevantes sobre saúde e orientações médicas;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Melhoria dos serviços prestados e da experiência do paciente.
4. Armazenamento e segurança
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito, adotando-se medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando:
- Houver consentimento do paciente;
- For necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- O compartilhamento for indispensável para a execução de serviços relacionados ao atendimento médico.
6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais pode:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Obter informações sobre o uso e o tratamento de seus dados.
Para exercer esses direitos, o paciente pode entrar em contato diretamente pelos canais oficiais do consultório.
7. Uso de cookies
O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e gerar estatísticas de uso. O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações de seu navegador.
8. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas do consultório. A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o consultório do Dr. Yvan Marcus pelos canais oficiais informados no site.
